¿Cómo mejorar el rendimiento de su cine?
24 enero, 2022 por
¿Cómo mejorar el rendimiento de su cine?
Charlie Leib


A medida que todos continuamos surfeando la ola pandémica actual y que la temporada de Fiestas de 2021 ya quedó atrás, más y más personas regresan a los cines para vivir la experiencia de ver películas en la pantalla grande. Eso puede sonar genial en la superficie, pero las cifras de asistencia al teatro en comparación con 2019 y anteriores siguen siendo un tanto deprimentes, pero se están recuperando.

To be able to continue the upward trend, movie theatre operators must make adjustments according to the moderate new influx of patrons, coupled with the reported continued issue of staffing shortages.

Según Forbes, justo antes de la pandemia, “las salas de cine ya se sienten algo asediadas ya que a sus clientes, muchos de los cuales han sido fieles cinéfilos durante décadas, se les presentan más y más opciones de contenido. Tradicionalmente, los cines han sido capaces de capear prácticamente cualquier tormenta que se les presente. En la década de 1950, se suponía que la televisión había sido la sentencia de muerte para las salas de cine. Lo mismo debía haber sido el caso en la década de 1980 cuando explotó el video casero y todos hacíamos viajes a Blockbuster. A través de todos estos cambios sísmicos en el entretenimiento, Hollywood y las salas de cine no solo han sobrevivido sino que han florecido”.

Ahora, agregue la pandemia a la lista junto con los servicios de transmisión como razones por las cuales la asistencia sigue siendo bastante baja, en relación con los números anteriores a la pandemia.

Create a better theatre, and they will come.

  1. Automatización
    Recurrir a la automatización se ha convertido en una elección fundamental a la hora de planificar cómo atraer a más personas a los asientos y controlar los gastos presupuestarios generales de un teatro. Hace unos nueve años, cuando la mayoría de los auditorios se habían convertido a digital, la automatización se volvió aún más importante debido a que se abandonaron las restricciones anteriores y se abrieron nuevas áreas de posibles ganancias. 

    Con un teatro automatizado, los gerentes pueden proporcionar auditorios con la capacidad de ser alquilados para presentaciones, eventos en vivo, etc. al mostrar contenido de componentes de medios como reproductores de Blu-Ray, computadoras portátiles, cajas de TV satelital, servidores de medios, etc. Puede también habilitar micrófonos PA para los presentadores, para que también pueda mostrar deportes en vivo y otros eventos.
  2. TMS (Theatrical Management System)
    En la era digital, la automatización comienza con el TMS (Sistema de gestión teatral) donde puede cargar contenido (es decir, películas, anuncios, avances, etc.), puede crear SPL (listas de reproducción de espectáculos), programar listas de reproducción de espectáculos por auditorio según el POS (punto de venta) horarios, y luego transferir esos paquetes a los servidores ubicados en cada auditorio del teatro. Incluso puede controlar el TMS de toda la cadena de cines desde una oficina central.  

    Los expositores necesitan un dispositivo o dispositivos para reproducir el contenido (servidor) y también un dispositivo para recibir comandos del servidor y ejecutar órdenes como control de iluminación de techo, pared o conserjería, ejecución de script de alarma contra incendios, encendido/apagado de CA, encender los diferentes equipos para ahorrar energía, obtener lecturas de temperatura y enviar comandos para apagar los equipos cuando sea necesario, etc. Además, con la automatización puedes controlar las macros del procesador de audio, el volumen, controlar las macros del proyector, las macros del servidor, etc.  

    Al final, todo esto permite ahorrar costos debido a que se requiere menos mano de obra ya que la mayoría de los componentes operativos se ejecutan automáticamente. Por ejemplo, en los EE. UU., la mayoría de los teatros ahora solo operan con un gerente de turno y personal de venta de boletos, concesión y conserjería. No es necesario contar con personal de equipos de proyección, audio o TMS.
  3. Preventative Maintenance
    Todos los gerentes de las instalaciones quieren que sus equipos funcionen correctamente cuando sea necesario y también quieren ahorrar dinero a la empresa al mismo tiempo. Un plan de mantenimiento preventivo mantiene el equipo funcionando de manera eficiente y aumenta sus resultados no necesariamente a corto plazo, pero definitivamente a largo plazo al ayudar a evitar reparaciones grandes y costosas en el futuro. 

    It’s generally accepted that reactive maintenance will cost a business three to four times more than a preventive maintenance program.
There are multiple benefits to preventive maintenance, all of which result in better operations and saved money for your business, including:

§ Ayuda a mantener el equipo funcionando eficientemente por más tiempo.
§ Ayuda a optimizar la confiabilidad, la eficiencia, el brillo y la vida útil de su proyector.
§ Puede ser necesario si un componente está en garantía; de lo contrario, un plan reactivo puede anular la garantía por completo (y tenga en cuenta que es posible que un técnico certificado deba realizar tanto las reparaciones preventivas como las reactivas para no anular la garantía).
§ Reduce el tiempo de inactividad por mantenimiento de emergencia.
§ Reduce/elimina el posible pago de horas extra a técnicos calificados que pueden tener que venir los fines de semana o fuera del horario laboral para solucionar un problema o problemas que podrían haberse evitado.
§ Mejora la reputación de su teatro; si continuamente tiene mantenimiento de emergencia que afecta sus operaciones diarias, eso podría resultar frustrante para sus clientes que pueden hartarse e ir a otro teatro que no coloque carteles de forma rutinaria como "Disculpe nuestro desorden" o "Teatro cerrado por mantenimiento”.

A preventive maintenance program makes the disruption of operations either non-existent, or at the very least kept to an affordable minimum.

“We at CES+ know the value of automation, TMS, and preventive maintenance, and we want to work with our customers to put such plans in place that are not cookie cutter, but devised precisely for their specific needs,” explained Juan Brea, CES+ Cinema Engineer. “From equipment to software, from on-site to remote maintenance, we have the ability to help in any way that is most beneficial to your specific operation.”


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Charlie Leib 24 enero, 2022
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